綜合物業部專注品質和注重服務質量的一個綜合部門。部門現有物業人員160余名，現物業管理服務單位包括：寧波市公安局鄞州分局、巡特警大隊、東錢湖監居所、警犬基地、新城派出所、東勝派出所、東柳派出所、東郊派出所、百丈派出所、白鶴派出所、明樓派出所、都市森林等。涉及的服務項目包括食堂、清衛、物業保安、停車場管理等。在管理不同物業類型中擁有豐富的實踐服務管理經驗;技術專業性強，管理人才齊備。

綜合物業部服務目標是以科學的經營管理模式，專業化、人性化的管理手段，先進合理、符合企業實際需要的物業管理機構，實現“以人為本”的物業服務理念，不斷提高管理技術水平、專業水準和思想道德素質，保證內部各項管理規章制度規定得到遵循。竭盡所能的讓服務單位享受超值的服務，確保雙方利益的最大化和更人性化的增值服務。

綜合物業部全體員工始終用主動、熱情、友好的態度對每個服務對象，關注服務對象的服務需求，及時提供專業、規范的服務。